Anwendungsfall · Handel
Systemanbindung im Handel
Im Handel läuft der Verkauf über mehrere Kanäle gleichzeitig - Laden, eigener Shop, Marktplätze - und jeder hat seinen eigenen Datenstand. Was fehlt, ist selten ein System; was fehlt, ist die Verbindung dazwischen.
Meist der günstigste Einstieg
Was hier anders ist
Woran es im Handel konkret hängt.
Ein Artikel, mehrere Kanäle, ein Bestand
Der physische Bestand ist einer, die Kanäle sind mehrere. Ohne gemeinsame Führung verkauft man dasselbe Stück zweimal - und die Stornoquote wird zum Bewertungsproblem.
Kassensystem und Shop kennen sich nicht
Was im Laden über die Theke geht, taucht online oft erst am nächsten Morgen auf. Für Ware mit kleiner Stückzahl ist das ein voller Tag falscher Verfügbarkeit.
Retouren laufen rückwärts durch dieselbe Kette
Eine Rücksendung muss den Bestand erhöhen, die Zahlung korrigieren und den Kanal informieren. Wird ein Schritt vergessen, stimmt entweder das Lager oder die Buchhaltung nicht.
Systeme, die wir hier anbinden
- Kassensysteme
- Shopware
- Marktplatz-Schnittstellen
- Warenwirtschaft
- DATEV
Steht Ihres nicht dabei, ist das kein Ausschluss. Wo keine Schnittstelle existiert, bauen wir eine - das ist der aufwendigste Teil und unser Handwerk.
Die Regel, die nur hier gilt
Im Handel ist die Anbindung die Voraussetzung dafür, dass ein Bestand überhaupt stimmt. Alles andere baut darauf auf.
Der Ablauf
Wo ein Mensch gebraucht wird - und wo nicht mehr.
Schritt 01ClaudeLab
Quelle
Eingang
Schritt 02ClaudeLab
Übertragung
Zusammentragen
Schritt 03ClaudeLab
Zielsystem
Ausgang
Der Unterschied
Derselbe Ablauf, einmal heute und einmal mit uns.
Schritt 01 · heute
Schritt 01 · mit uns
Schritt 02 · heute
Schritt 02 · mit uns
Schritt 03 · heute
Schritt 03 · mit uns
Was wir bauen
- Baustein 01
- Verbindung zwischen den beteiligten Systemen - ERP, Warenwirtschaft, Shop, CRM.
- Baustein 02
- Wo keine Schnittstelle existiert, bauen wir eine. Das ist unser Handwerk.
- Baustein 03
- Protokollierung, damit ein Fehler auffällt, bevor der Kunde ihn meldet.
Autonomiegrad
Läuft vollständig selbständig - hier gibt es nichts zu entscheiden, nur zu übertragen. Genau deshalb ist es oft der beste erste Prozess.
Wo es nicht passt
Bei Altsystemen ohne jede Exportmöglichkeit wird es aufwendig. Unmöglich ist es selten, aber es kann den Nutzen auffressen.
Häufige Fragen
Lohnt sich das im Handel?
Im Handel ist die Anbindung die Voraussetzung dafür, dass ein Bestand überhaupt stimmt. Alles andere baut darauf auf. Ob es sich bei Ihnen rechnet, hängt an Ihrem Volumen - das nimmt der Audit auf.
Wir nutzen ein anderes System als die genannten. Geht das trotzdem?
Ja. Die genannten sind die, die uns im Handel am häufigsten begegnen - eine Liste, keine Voraussetzung. Wo keine Schnittstelle existiert, bauen wir eine.
Was müssen wir dafür bereitstellen?
Zugang zu beiden Seiten, Quelle und Ziel - zum Testen genügt lesend. Eine Festlegung, welches System im Zweifel recht hat. Ein Testmandant oder eine Kopie, in der wir arbeiten dürfen, ohne Echtdaten zu berühren. Mehr braucht es für den Start nicht.
Woran erkennen wir, dass es funktioniert?
Über eine Woche Parallelbetrieb stimmen Quelle und Ziel in 100 % der übertragenen Datensätze überein. Jeder Fehler wird gemeldet, statt still übersprungen zu werden. Ein Abbruch mitten in der Übertragung hinterlässt keinen halben Datensatz.
Wie lange dauert die Umsetzung?
2 bis 4 Wochen, meist der günstigste Einstieg.
Entscheidet die KI dabei eigenständig?
Läuft vollständig selbständig - hier gibt es nichts zu entscheiden, nur zu übertragen. Genau deshalb ist es oft der beste erste Prozess.
Wann lohnt sich das nicht?
Bei Altsystemen ohne jede Exportmöglichkeit wird es aufwendig. Unmöglich ist es selten, aber es kann den Nutzen auffressen.
Derselbe Prozess, allgemein
Diese Seite zeigt den Zuschnitt im Handel. Der Prozess selbst ist branchenunabhängig - entscheidend ist, ob er sich wiederholt.
Systemanbindung allgemeinErzählen Sie uns, wo bei Ihnen die Zeit hingeht.
Im Audit nehmen wir den Prozess auf, rechnen durch, was sich lohnt, und Sie bekommen einen Fahrplan mit festen Preisen - anrechenbar, sobald wir umsetzen.