Der Betrieb
Ein KI-System ohne Betreuung ist nach neun Monaten kaputt.
Das ist keine Verkaufsformel, sondern die Erfahrung: Modelle werden abgelöst, Schnittstellen verschwinden, Prompts driften, Prozesse wandern. Ein System, das niemand nachzieht, wird still schlechter - und das merkt man erst, wenn es falsch liegt.
Care ab 290 €/Monat je Prozess · Managed 1.490 €/Monat
Warum der Betrieb das eigentliche Produkt ist
Die meisten Anbieter liefern ein Projekt ab und verschwinden. Bei klassischer Software ist das vertretbar - eine Rechnungsvorlage tut in drei Jahren noch dasselbe. Bei KI ist es das nicht: die Grundlage bewegt sich unter dem System weiter, ohne dass jemand etwas ändert.
Wir bauen deshalb nichts, was wir nicht auch betreiben würden. Wenn Sie den Betrieb selbst übernehmen wollen, geht das - dann bekommen Sie Dokumentation und Zugänge. Aber ohne jemanden, der hinsieht, ist ein KI-Prozess ein Versprechen mit Verfallsdatum.
Die zwei Stufen
- Care · ab 290 €/Monat je Prozess
- Überwachung, Modell- und Schnittstellen-Updates, Fehlerbehebung, Betrieb der Infrastruktur. Die Grundsicherung: das System tut weiter, was es tun soll.
- Managed · 1.490 €/Monat
- Zusätzlich ein fester Ansprechpartner, laufende Weiterentwicklung, feste Reaktionszeiten und ein Quartalsbericht an die Geschäftsführung.
- Der Wechselpunkt
- Ab fünf Prozessen kostet Care so viel wie Managed. Ab da lohnt sich Managed rechnerisch von selbst - wir müssen Ihnen dazu nichts verkaufen.
Beide Stufen sind monatlich kündbar. Wir halten niemanden über eine Laufzeit, sondern über die Arbeit.
Häufige Fragen
Was kostet der Betrieb eines KI-Prozesses?
Care beginnt bei 290 € pro Monat und Prozess. Managed kostet pauschal 1.490 € pro Monat, unabhängig von der Anzahl der Prozesse.
Was passiert, wenn ein Modell abgekündigt wird?
Wir ziehen um. Das ist im Betrieb enthalten und einer der Hauptgründe, warum es ihn gibt - ein abgekündigtes Modell legt sonst den Prozess still.
Können wir den Betrieb selbst übernehmen?
Ja. Sie bekommen Dokumentation und Zugänge. Wir raten nur dazu, jemanden zu benennen, der zuständig ist - unbeaufsichtigt driftet ein KI-System.
Gibt es eine Mindestlaufzeit?
Nein, beide Stufen sind monatlich kündbar.
Haften Sie für die Ergebnisse der KI?
Für unsere Leistung - Architektur, Anbindung, Tests, Leitplanken - ja, im vertraglich vereinbarten Rahmen. Für die inhaltliche Ausgabe eines fremden Modells kann niemand einstehen; deshalb legen wir Autonomiegrad und Wirkungsbereich pro Prozess schriftlich fest.
Erzählen Sie uns, wo bei Ihnen die Zeit hingeht.
Im Audit nehmen wir den Prozess auf, rechnen durch, was sich lohnt, und Sie bekommen einen Fahrplan mit festen Preisen - anrechenbar, sobald wir umsetzen.