Anwendungsfall · Dienstleistung
Ausschreibungen in der Dienstleistung
In der Dienstleistung sind Ausschreibungen Rahmenverträge und Konzeptvergaben: gefordert ist nicht ein Preis, sondern ein Vorgehen, Referenzen und Nachweise. Der Aufwand für eine Teilnahme ist erheblich, die Trefferquote niedrig - und beides weiß man vorher nicht.
Höchster Einzelwert je Fall
Was hier anders ist
Woran es in der Dienstleistung konkret hängt.
Bewertet wird nach Kriterien mit Gewichtung
Preis ist oft nur die Hälfte. Konzept, Referenzen, Qualifikation des Teams und Termintreue werden gewichtet - und diese Gewichtung steht in den Unterlagen, wird aber selten vorher ausgewertet.
Referenzen müssen passen, nicht beeindrucken
Gefordert sind meist vergleichbare Projekte in einem bestimmten Zeitraum und einer bestimmten Größenordnung. Wer das nicht nachweisen kann, wird ausgeschlossen, egal wie gut die übrigen Referenzen sind.
Formfehler schlagen Inhalt
Fehlende Erklärung, falsches Formular, nicht unterschriebene Anlage. Ein formal unvollständiges Angebot wird nicht gewertet - unabhängig davon, wie gut das Konzept war.
Systeme, die wir hier anbinden
- Vergabeplattformen
- CRM
- Referenzdatenbank
- Dokumentenablage
Steht Ihres nicht dabei, ist das kein Ausschluss. Wo keine Schnittstelle existiert, bauen wir eine - das ist der aufwendigste Teil und unser Handwerk.
Die Regel, die nur hier gilt
In der Dienstleistung entscheidet die Formalie über die Teilnahme und das Konzept über den Zuschlag. Die Vorauswahl muss deshalb beides prüfen.
Der Ablauf
Wo ein Mensch gebraucht wird - und wo nicht mehr.
- Ab hier ClaudeLab
Schritt 01Mensch
Unterlagen
Eingang
Schritt 02ClaudeLab
Sichtung
Prüfen
Schritt 03ClaudeLab
Abgleich
Entscheiden
Der Unterschied
Derselbe Ablauf, einmal heute und einmal mit uns.
Schritt 01 · heute
Schritt 01 · mit uns
Schritt 02 · heute
Schritt 02 · mit uns
Schritt 03 · heute
Schritt 03 · mit uns
Was wir bauen
- Baustein 01
- Das Leistungsverzeichnis wird in Positionen zerlegt und gegen Ihr Leistungsspektrum gehalten.
- Baustein 02
- Ausschluss- und Eignungskriterien werden herausgezogen und geprüft.
- Baustein 03
- Ergebnis ist eine Einschätzung mit Begründung, keine Ja-Nein-Ampel.
Autonomiegrad
Die Auswertung läuft selbständig, die Teilnahmeentscheidung trifft ein Mensch. Eine falsch verworfene Ausschreibung sieht man nie wieder.
Wo es nicht passt
Bei Vergaben, deren Kern in Referenzen und Beziehungen liegt, hilft eine Auswertung wenig - dort entscheidet nicht das Dokument.
Häufige Fragen
Lohnt sich das in der Dienstleistung?
In der Dienstleistung entscheidet die Formalie über die Teilnahme und das Konzept über den Zuschlag. Die Vorauswahl muss deshalb beides prüfen. Ob es sich bei Ihnen rechnet, hängt an Ihrem Volumen - das nimmt der Audit auf.
Wir nutzen ein anderes System als die genannten. Geht das trotzdem?
Ja. Die genannten sind die, die uns in der Dienstleistung am häufigsten begegnen - eine Liste, keine Voraussetzung. Wo keine Schnittstelle existiert, bauen wir eine.
Was müssen wir dafür bereitstellen?
Ihr Leistungsspektrum in strukturierter Form - eine Liste genügt, sie muss nur vollständig sein. Zehn bis zwanzig alte Ausschreibungen samt Ihrer damaligen Entscheidung. Eine Ansprechperson aus der Kalkulation für die Rückfragen der ersten Wochen. Mehr braucht es für den Start nicht.
Woran erkennen wir, dass es funktioniert?
Bei 20 echten Ausschreibungen stimmt die Empfehlung "kalkulieren / verwerfen" in mindestens 85 % mit Ihrer überein. Die Positionsliste ist vollständig ausgelesen - geprüft per Stichprobe gegen das PDF. Kein Angebot wird ohne Blick eines Menschen abgegeben.
Wie lange dauert die Umsetzung?
5 bis 8 Wochen - der aufwendigste der acht Fälle.
Entscheidet die KI dabei eigenständig?
Die Auswertung läuft selbständig, die Teilnahmeentscheidung trifft ein Mensch. Eine falsch verworfene Ausschreibung sieht man nie wieder.
Wann lohnt sich das nicht?
Bei Vergaben, deren Kern in Referenzen und Beziehungen liegt, hilft eine Auswertung wenig - dort entscheidet nicht das Dokument.
Derselbe Prozess, allgemein
Diese Seite zeigt den Zuschnitt in der Dienstleistung. Der Prozess selbst ist branchenunabhängig - entscheidend ist, ob er sich wiederholt.
Ausschreibungen allgemeinErzählen Sie uns, wo bei Ihnen die Zeit hingeht.
Im Audit nehmen wir den Prozess auf, rechnen durch, was sich lohnt, und Sie bekommen einen Fahrplan mit festen Preisen - anrechenbar, sobald wir umsetzen.